Dernière mise à jour : 03/06/2025
Chez ERGOSS, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est : ERGOSS SAS
Siège social : 3 RUE DES CHARRONS, 31700 BLAGNAC
SIRET : 51130966800032
Email : contact@ergoss.net
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans les cas suivants :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, message
- Navigation sur le site : données de navigation, adresse IP, pages visitées, cookies
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Produire des statistiques de fréquentation anonymes
Respecter nos obligations légales
Quelle est la base légale du traitement ?
Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
- Notre intérêt légitime (suivi de la fréquentation du site)
- Obligation légale (gestion des demandes liées aux droits RGPD)
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement :
- Aux équipes internes d’ERGOSS en charge de la relation client ou du site
- À notre hébergeur (uniquement pour assurer la maintenance et la sécurité)
- À nos éventuels sous-traitants, dans le strict respect du RGPD
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données des formulaires de contact : 12 mois maximum
- Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum
Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifier vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser un traitement dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@ergoss.net
Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
Cookies
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Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies https://ergoss.net/politique-relative-aux-cookies/
Sécurité
ERGOSS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.